سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی

1. تعارف

n999 ('نور ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ') آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہے۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتے ہیں۔ ہم پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین اور بین الاقوامی معیار کی پاسداری کرتے ہیں۔

2. معلومات کا مجموعہ

ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر اور رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ دیگر تفصیلات۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور ایپلی کیشن کے استعمال کا ڈیٹا۔
• لاگ ڈیٹا: آپ کے لاگ ان کے اوقات اور n999 پر کی جانے والی سرگرمیاں۔

3. معلومات کا استعمال

آپ کی معلومات درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں:

• n999 کی خدمات فراہم کرنے اور ان کو بہتر بنانے کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو ذاتی بنانے اور کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے۔
• سیکیورٹی کو یقینی بنانے اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے۔
• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے اور کمپنی کی پالیسیوں کے نفاذ کے لیے۔

4. کوکیز (Cookies) کا استعمال

ہم صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنی ڈیوائس کی سیٹنگز سے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں، لیکن اس سے n999 کی کچھ خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔

5. تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم قانونی ضرورت پڑنے پر، یا اپنی خدمات کی فراہمی میں مدد کرنے والے قابل اعتماد شراکت داروں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں، بشرطیکہ وہ رازداری کے سخت معاہدوں کے پابند ہوں۔

6. ڈیٹا کی حفاظت

'نور ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ' آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتی ہے۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔

7. بچوں کی رازداری

n999 بچوں کے لیے نہیں ہے اور ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی نابالغ نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر حذف کر دیں گے۔

8. صارف کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی فراہم کردہ معلومات تک رسائی حاصل کریں، اسے درست کریں یا اسے حذف کرنے کی درخواست کریں۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، جس کے بعد آپ n999 کی خدمات استعمال نہیں کر سکیں گے۔

9. پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں، ہم آپ کو ایپلی کیشن کے ذریعے مطلع کریں گے۔ n999 کا مسلسل استعمال نئی پالیسی کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔

10. رابطہ کریں

اگر آپ کو اپنی رازداری یا اس پالیسی کے بارے میں کوئی تشویش ہے، تو براہ کرم لاہور میں واقع 'نور ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ' کے دفتر سے رابطہ کریں۔